Yazı İçindekiler
Pazarlama, geçmiş dönemlerden günümüze kadar farklı evrelerden geçmiştir. Teknoloji ekseni etrafında gelişimini sürdürmüş olması ve bununla birlikte farklı sonuçların alınabilmesinin etki etmiş olmasıyla, an itibariyle pazarlama yöntemleri içerisinde en çok tercih edilen yöntemlerden biri konumunda viral pazarlama yer alır. İnternet kullanımının yoğun olarak gerçekleştiriliyor olmasından kaynaklı olarak, geleneksel pazarlamanın dijital ortama yansımış hali olarak tanımlanır. Marka, firma, şirket veya ürünle alakalı olarak geniş kitlelere ulaşabilmede kullanılan yöntemdir. Oluşturulan içerik sayesinde başta internet ortamı ve sosyal medya olmak üzere çok daha farklı noktalarda yayılmasını sağlayan bir pazarlama modeli olarak ön plana çıkar. Dijital pazarlamada oldukça yüksek düzeyde etkiye sahip olan bir etkiye sahip olmasıyla beraber, hem üretici hem de tüketici arasında dolaylı yoldan bir bağ kurulması olanağı viral pazarlamanın temel taşıdır. Aynı zamanda ses getiriyor olması sayesinde beklentileri karşılama noktasında yüksek derecede etki sağlama ayrıcalığını da sunar. Çok hızlı şekilde dağılım göstererek geniş kitlelere ulaşmayı başaran bir yöntemdir.
Ürün veya hizmete ait dikkat çekici içerik oluşturulmaya başlanmasıyla viral pazarlama yapılır. Kitlelerin ilgisini çekecek olan ilgi çekici görsel veya videoların dijital ortamda insanlar arasında yayılmasını sağlama amacı üzerinden uygulama yapılması viral pazarlama nasıl yapılır? sorusunun cevabını verir. Günümüzde sıklıkla tercih edilen viral içerikler, videolu olarak çok sayıda hem yerli hem de yabancı markalar tarafından tercih edilir. Viral pazarlamada mesajlar, fikirler veya şarkılar sıklıkla kullanılan araçlar olur.
Viral pazarlama yapılması aşamasında kurgu önemli bir adımdır. Pazarlamanın beklentilerini karşılayabilmesinde ve etkili sonuçları alabilmede üç temel faktör başarılı sonuçları oluşturur. Bunlar;
- Doğru içerik
- Doğru platform
- Zamanlama
Pazarlamanın temelinde olan genel mantık viral yönteminde de aynı şekilde işlediğinden dolayı, her zaman mevcut kriterler baz alınarak uygulamaların sürdürülmesi gerekliliği ortaya çıkar. Viral pazarlamanın başarılı olmasında gerekli olan üç kriterin dikkate alınması ve bu kapsamda kitlelere doğru mesajın aktarılması yüksek derecede önem taşır. Kurgunun oluşturulması aşamasında göz önünde bulundurulması gereken etmenlerin tamamı göz önünde bulundurulmalı ve detaylı olarak planlanmalıdır.
Viral pazarlama düşük maliyetle birlikte yüksek etkiyi beraberinde getiren pazarlama yöntemi olduğundan dolayı, geniş kitleleri yakalamaya olanak tanıyor olmasıyla beraber pek çok açıdan fark yaratan sonuçları beraberinde getirir. Ancak bu sonuçlara ulaşma aşamasında başarılı viral pazarlama için olmazsa olmaz detayların atlanmaması gerekir. Her pazarlama stratejisinde olduğu gibi viral pazarlamada da detaylar önem arz eder. Bu bağlamda sosyal medya üzerinden yapacağınız pazarlama faaliyetlerinde sosyal medya uzmanı olarak çalışan kişilere oldukça fazla iş düşmektedir.
Hedef Kitle
Başarılı bir viral pazarlama yapabilmek için hedef kitlenin iyi tanınıyor olması büyük önem taşır. Geniş kitlelere ulaşabilmek adına kitleye dair yeterli bilgiye sahip olmak önemlidir. Potansiyel müşteriler olarak hedeflenen kitlenin viral içeriğe yönelik olarak beğenip beğenmeyeceği noktaların tüm detaylarıyla birlikte incelenmesi gerekir. Bu verileri en sağlıklı olarak web sitenize giren kullanıcıların demografik verilerini analiz ederek görebilirsiniz. Şayet web sitenizde google analytics, yandex metrice vb. analiz araçları bulunmuyorsa anketler ile doğru hedef kitlenizi belirleyebilirsiniz.
Doğru Kanal Seçimi
Dijital dünyanın içerisinde her geçen gün artış gösteren iletişim ve etkileşimle birlikte, farklı mecraların ortaya çıkması söz konusudur. Sosyal medyaya dair yaşanan gelişmeler beraberinde viral pazarlama için farklı kanalların oluşumuna neden olur. Doğru kanal seçiminin yapılmasıyla birlikte istenilen kitleye ulaşabilme konusunda avantajlı sonuçların elde edilebilmesi oldukça kolay hale gelir. Hedef kitlenin bulunmadığı bir kanal üzerinden yapılan viral pazarlamanın hiçbir etkisi olmaz. Özellikle son 3 yıldır ön plana çıkan video bazlı viral marketing stratejileri sizin markanız veya ürününüz için doğru bir kanal seçimi olmayabilir. Son günlerde popülaritesini arttıran tiktok, viral marketing için doğru bir tercih olabilir. Ama unutulmamalıdır ki; tiktok mecrasını kullanan kişilerin de demografik verileri oldukça önemlidir. Ürününüz gençlere hitap ediyorsa tiktok sizin için doğru bir kanal olabilir.
Şeffaflık
Standart pazarlama yönteminden farklı olarak gelişen viral marketing stratejilerinde en önemli noktalardan biri şeffaflık kriteridir. Tüketiciler tarafından sahipleniliyor olduklarından dolayı, her zaman viral pazarlama yönteminde şeffaflık uzun vadeli olarak geri dönüş elde edebilmek için yüksek derecede önem taşır.
Etkileyici viral pazarlama çalışmasını tamamlayabilmek için her aşamada dikkat edilmesi gereken önemli detaylar bulunur. Olumlu imaj yaratma viral marketingte dikkat çeken ayrıntılar arasında yer alır. Viral pazarlama çalışmalarında en çok dikkat edilmesi gereken detayların bilinmesi sayesinde geniş kitlelere aktif olarak ulaşabilme avantajı söz konusudur.
Aşağıdaki tüm maddeler olumlu imaj yaratmada ön plandadır:
- Yaratıcılık
- Gerçekçilik
- Özgün fikir
- Kısa ve öz mesaj
- Yüksek katılım
- Doğru tetikleyici unsurlar
- İletişim
Pazarlama stratejileri arasındaki en yeni yöntemlerden birisi olan viral pazarlamanın doğru uygulanmasıyla beraber çok sayıda avantajın elde edilebilmesi olanağı söz konusudur. Hedef kitleye ve daha fazlasına ulaşabilmede içeriğin hızlı şekilde yayılması olanağı bulunur. Viral pazarlamanın beraberinde getirdiği avantajların her birinin kendi özelinde değerlendirilebilmesi olanağı mevcuttur.
Maliyette Azalma: Viral pazarlama yönteminin tercih edilmesiyle birlikte maliyette belirgin seviyede azalma yaşanabilmesi olanağı söz konusudur. Diğer pazarlama stratejileri kullanılarak veya reklamlar kullanılarak oluşacak maliyetlere oranla çok daha az seviyede maliyet oranlarının mevcut olması sayesinde etkili sonuçlar alınır. Basit bir örnek olarak; Ekşi sözlüğe 1 aylık direkt olarak reklam vermek xx.xxx TL ise, yazarlar ile anlaşıp kampanyanızı paylaşmak x.xxx TL ücretinde olabilir. (Yukarıda bahsettiğim gibi ekşi sözlük sizin için doğru bir kanal olup olmadığını analiz etmeniz gerekmektedir.)
Geniş Kitlelere Kolay Ulaşım: Kitlelere ulaşabilmede avantaj sağlayan bir yöntem olmasıyla birlikte, beklenen geniş kitle kolaylıkla viral marketing sayesinde etki altına alınabilir. Sürekli olarak hızlı şekilde dolaşım ağının oluşturulmasıyla beraber geniş kitlelere standart pazarlama yöntemlerinden farklı seviyede ulaşabilme ayrıcalığını sunan bir yöntem olmasıyla birlikte ön plandadır. Çok hızlı bir şekilde büyüme yakalandığından dolayı viral pazarlama stratejilerinizi iyi kurgulamalı ve negatif yöne çekilebilecek bir şey olmadığından emin olmalısınız.
Müşterideki İmaj: Oluşturulan imaj reklamlara veya diğer yöntemlere göre çok daha ılımlı ve pozitif olur. Viral pazarlamanın tercih edilmesiyle birlikte elde edilecek geri dönüşler ve müşteri için oluşturulan imaj son derece etkileyici olarak kabul edilir. Hızlı şekilde yayılan bir pazarlama olduğundan dolayı, imajın pozitif olmasının getirileri hedefte olmayanları da çekim alanı içerisine dahil eder. Bu durumda marka veya ürün değeri artış gösterir. Potansiyel müşterileriniz dışındaki demografik verilere sahip kişiler de reklamınızı görebileceği için ileriki bir zamanda olumlu olarak yönlendirme yapabilen bir kitleye de sahip olursunuz.